De aanname bij virale marketing is dat als een uiting een “ontvankelijk” individu bereikt, dit individu “besmet” wordt. Zolang elke besmette persoon gemiddeld meer dan één andere persoon benadert met de uiting, ofwel de voortplantingsquote is groter dan 1, zal vergelijkbaar als bij een epidemie het aantal besmette personen volgens een logistische curve groeien, waarvan het eerste deel exponentieel lijkt.

Zolang ieder persoon de uiting naar tenminste één ander persoon doorstuurt, zal de campagne in principe eeuwig door blijven gaan, of in elk geval totdat alle ontvankelijke personen bereikt zijn. In de praktijk zal op een gegeven moment de voortplantingsquote kleiner dan 1 worden, waardoor de campagne uitsterft. Bij een voortplantingsquote van gemiddeld 0.7 zullen van elke 100 recent geïnfecteerden er 70 de uiting doorsturen, die op hun beurt de uiting ook weer naar 49 personen doorsturen et cetera. Uiteindelijk zal een virale campagne die begon met 100 geïnfecteerde personen en een voortplantingsquote van 0.7 bij benadering 333 personen bereikt hebben.

Erg goede campagnes kunnen in de beginperiode gemiddelde voortplantingsquotes van (ruim) boven de 1 halen. Een getallenvoorbeeld waarbij een virale campagne bij 500 personen wordt uitgezet en de gemiddelde voortplantingsquote de eerste zeven dagen op gemiddeld 4 per dag ligt resulteert al in meer dan 1,6 miljoen “geïnfecteerde” personen. zelfs in de uitdovingsfase daarna zullen nog enkele miljoenen nieuwe personen met de campagne geconfronteerd worden, bovenop de reeds “besmette” 1,6 miljoen. Doormiddel van onderzoek kan vooraf een verwachting uitgesproken worden omtrent de grootte op de piek van de campagne (=periode met meeste aantal nieuwe besmettingen per dag), de te verwachten lengte van de epidemie en daarmee samenhangend het totale bereik van de campagne. Cijfers in de praktijk liggen echter vooralsnog lager. In februari 2007 berichtte de Telegraaf dat de tot dan toe meest succesvolle Nederlandse viral-campagne 500.000 keer gedownload was in de eerste 72 uur. Anders dan bij een pure viral campagne die moeilijk(er) te meten is, gebruikte de SP een variant die vanaf een centrale server gedraaid werd. Hierdoor is inzicht in de campagne voortgang en controle makkelijker realiseerbaar.

Om het virale effect te starten, te stimuleren of te sturen wordt in toenemende mate gebruik gemaakt van seeding. Deze techniek helpt het virale proces een handje door actief mensen en websites te informeren over de campagne. Daarmee heeft de opdrachtgever meer invloed op de richting en het resultaat van de virale marketing campagne.
Geschiedenis
Volgens sommigen was venture capitalist Steve Jurvetson in 1997 de eerste een virale campagne beschreef in de vorm van Hotmail’s gebruik om aan verstuurde e-mails advertenties voor zichzelf toe te voegen. Echter, het woord virus werd al expliciet gebruikt door mediarecessent Douglas Rushkoff in zijn boek “Media Virus” uit 1994.

Virale advertenties kunnen ook deel uitmaken van een virale marketingcampagne. Een van de vaak gebruikte methoden is dat mensen leuke en interessante informatie graag met elkaar delen en doorsturen. Virale reclames zijn dan ook vaak grappige videofilmpjes of interactieve Flash games, plaatjes of soms zelfs tekst.

Voordelen
Vergeleken met traditionele media kent virale marketing doorgaans een kostenvoordeel.
Het mechanisme sluit goed aan bij specifieke doelgroepen zoals jongeren, die via de traditionele media moeilijker te bereiken zijn.
De snelheid van de campagne wordt doorgaans als groot voordeel gezien. Traditionele media zoals televisie hebben een relatief lange aanloopperiode nodig voordat consumenten de reclame voldoende herkennen.

Nadelen
Het ontwerpen van virale campagnes is lastig en vereist specifieke vaardigheden. Wat in het verleden werkte, doet dat doorgaans in het heden al niet meer.
Vaak is het bij een echt succesvolle campagne niet direct duidelijk dat het om een virale campagne gaat. “Ontdekking” van de commerciële boodschap kan in het ergste geval het succes van de campagne vroegtijdig beëindigen.
De virale campagne onttrekt zich, zodra eenmaal gelanceerd, vaak aan de invloed van de onderneming. Waar bij een reclamefilm op televisie binnen enkele uren een campagne gestaakt kan worden, is dit bij virale campagnes meestal niet meer het geval.
Sommige mensen stellen het ontvangen van filmpjes en andere uitingen niet op prijs. Het is mogelijk dat dit negatief uitstraalt op het merk of het imago van de fabrikant.

Bron: Wikipedia.org 

Aangezet door een specifieke marketingboodschap of gedreven door de sexyness van de e-mail campagne, zijn mensen soms bereid om hun e-mail te forwarden naar nieuwe prospects. Dit wordt het viraal effect genoemd. Deze actie kunnen meten zou toch fantastich zijn – beeld jezelf in hoe geweldig het zou zijn om te weten hoeveel keer uw boodschap werd doorgestuurd. Beter nog, naar wie …

Lees verder op Marketingfacts.nl

Het genuanceerde antwoord: Schijn bedriegt. Wat er aan de voorkant eenvoudig uitziet, is aan de achterkant vaak complex. Met name de acties waarin filmpjes gepersonaliseerd worden met namen en waarbij zelfs mobiele telefoons een rol spelen, zijn technische hoogstandjes.

Ooit was viraal een vorm van communicatie die niet eens bedoeld was voor het internet en die zich verspreidde zonder controle of invloed van de oorspronkelijke afzender. Het Beer met zalm-filmpje van John West is een goed voorbeeld. Bedoeld voor TV, maar zo leuk dat fans het digitaliseerden en op het internet loslieten.

Tegenwoordig noemen veel bedrijven iets viraal. Bijvoorbeeld de zogenaamde ‘tell-a-friend’ mail. Dat zijn de mailtjes die u via een site verstuurt naar een vriend om die te wijzen op die site of om bijvoorbeeld een extra kans te verdienen om een spel te spelen.

Dat zijn 2 denkfouten in een keer. Eerste fout: het is niet viraal, maar compleet gestuurd. En de doelgroep weet of merkt dat. Tweede fout: virale dingen waren ooit gewoon leuk om te krijgen. U ontving een leuk filmpje, een leuke foto of een leuk spelletje per mail. Dat was viraal. Nu ziet u aan de mail of aan de site die er achter ligt dat u bent ingezet ter meerdere eer en glorie van een of andere promotie. Zo bent u geen doelgroep meer, maar deel van een promotievehikel.

Lees meer op zibb.nl

Bij Virale Marketing “besmet” je iemand die op zijn beurt gemiddeld meer dan één andere persoon besmet met jouw uiting. Bij een goed bericht is dat gemiddeld ongeveer 3 besmettingen per persoon, bij een slecht bericht zelfs 11 personen per persoon. Als de factor groter is dan 1, zal het aantal besmette personen volgens een logistische curve groeien, waarvan het eerste deel exponentieel lijkt.

Zolang ieder persoon de uiting naar tenminste één ander persoon doorstuurt, zal de viral marketing campagne in principe eeuwig door blijven gaan. De praktijk wijst echter uit dat op den duur de factor kleiner wordt dan 1 waardoor de campagne op een gegeven moment “sterft”. Geen “never-ending-story” dus. Of toch wel?

Lees verder op Netters.nl

BBC News kwam afgelopen week met een top 10 van meest populaire virale video´s aller tijden. De omroep baseert zich op schattingen door The Viral Factory. Met stip op één staat de Star Wars Kid, een filmpje dat 900 miljoen keer is bekeken (zie top 10 onderaan deze pagina). Pardon? Ja, u leest het goed: negenhonderd miljoen keer.

Internetsucces
De top 10 laat zien dat het ouderwetse mond tot mond reclame ook op internet zijn werk doet. Viral Marketing (VM) is de reden van veel internetsucces. Wie kijkt naar succesvolle websites als nu.nl, Startpagina en Hotmail, moet constateren dat ze met weinig reclamegeld groot zijn geworden.

Hotmail is daar nog wel het beste voorbeeld van. In de eerste 1,5 jaar van haar bestaan wist Hotmail 12 miljoen mensen aan zich te binden tegen 500.000 dollar marketingkosten. Normaal gesproken bereik je met 1 traditionele advertentie 100.000 mensen. Dit jaar schreven zich wekelijks 150.000 nieuwe mensen in bij Hotmail.

Een voorbeeld dichterbij huis is de Postbank-campagne voor het ontwerpen van je eigen giropas. Een aantal lullige e-mails van de marketingafdeling van de Postbank genereerde 450.000 aanvragen voor een eigen giropas. Zonder één cent reclamekosten. “Viral marketing werkt als een sneeuwbal, het groeit als een virus”, meldt Jeroen.com

Lees meer op Sync.nl

Volgens Dan Ackerman Greenberg, eigenaar van de Comotion Group, maak je een flimpje op de volgende manieren succesvol:

• Zorg voor traffic
• Bedenk een spannende titel
• Zorg voor een opvallende thumbnail
• Regel een spannende conversatie
• Publiceer alle filmpjes tegelijkertijd
• Plaats strategische tags
• Analyseer het verkeer
• Commotie

Lees meer op Twinkelmagazine.nl

Rotterdam, 17 okt. Dit móét je even zien. Je doet een rol Mentos in een colafles en ineens spuit er een enorme fontein van cola uit. Vrienden sturen je het filmpje door, om gewoon even te lachen tijdens het werk. Natuurlijk open je zo’n mail.

Het is de moderne variant van mond-tot-mondreclame. Via internet sturen vrienden elkaar filmpjes, plaatjes en teksten door. En juist omdat het van vrienden komt, willen ontvangers het lezen of bekijken. Daarna sturen zij het weer door aan andere vrienden en bekenden. Op deze manier verspreidt de boodschap zich als een virus. Vanuit één bron kan razendsnel een groot aantal gebruikers worden bereikt.

Verbind aan deze virale techniek een commerciële boodschap en er ontstaat viral marketing, een trend in de internetreclame. Het klassieke voorbeeld vormt Hotmail. Aan ieder verstuurd bericht wordt een reclameboodschap toegevoegd: open ook een eigen, gratis Hotmailadres. Al snel waren er miljoenen gebruikers van de e-mailservice.

Lees verder op NRC.nl

Viral marketing is eigenlijk een verzamelnaam voor een hele reeks aan spelletjes, elektronische kaarten, (reclame)filmpjes, geluidsfragmenten en quizzen die over het web gieren. Iedereen kent ze wel. Ze vallen met bosjes tegelijk de mailbox binnen. En de afzenders zijn vaak goede bekenden. En dat is nu precies de kracht van viral marketingcampagnes. Wie in staat is zodanig leuk, interessant en ‘doorsturenswaardig’ marketingmateriaal te produceren, slecht een drempel die in dit tijdperk huizenhoog is: de vertrouwensdrempel. Mensen worden van zoveel kanten benaderd met reclameboodschappen dat ze in toenemende mate ‘reclame-doof’ worden. Als de reclameboodschap echter binnenkomt via een vriend of bekende – zo is de overweging- zal de ontvanger de boodschap wél met meer interesse bekijken.

Mond tot mond
Viral marketing is dus mond-tot-mond reclame via internet. Mensen moeten het absoluut aan elkaar willen vertellen. Omdat het doorsturen door de doelgroep een cruciale factor is in het al dan niet slagen van een virale marketingactie, moet de boodschap hele basale menselijke behoeften bevredigen. Viral marketing moet de emoties bespelen. Neem daarbij de volgende succesfactoren als uitgangspunt (Bronnen: Marketingfacts Jaarboek 2006 en Igor Beuker (LaComunidad) in ReclameWeek).

Lees meer op bizz.nl

En dus: alle contact met de buitenwereld is virale marketing. Denk daarbij niet alleen aan je aanstaande klanten, maar ook aan leveranciers, partners, de media en het publiek. En let op: er bestaat ook zoiets als negatieve virale marketing. Om de een of andere reden wordt dit weinig bewust uitgesproken, er wordt ook (te) weinig gebruik van gemaakt. Ik zal proberen het virale aspect aan de hand van verrassingen uit te leggen. Op verrassing volgt namelijk reactie, en die reactie is viraal. Tot slot gaan we in op het beïnvloeden van deze virale reactie, en zien we dat er veel te winnen valt. De verrassing
Als iemand, laten we haar de “gebruiker” noemen, in contact komt met een organisatie, kan dat op drie manieren uitpakken:

Lees verder op Admanager.nl

Ik worstel echter met de vraag ‘wat is een goede viral’? Stephan Fellinger vertelde ooit tijdens een presentatie over interactieve media dat een goede viral inhoudelijk een van de 3 G’s (grof, geil, grappig) moet bevatten. Vanuit dat criterium zijn er al genoeg voorbeelden van viral(-games) die mislukt zijn. De viral van de Bankgiroloterij is in mijn optiek niet grappig, geil of grof. Het heeft wel een game-element. Dus wellicht moeten we vanaf nu praten over de 4 G’s.

Daarnaast denk ik dat een goede viral op de eerste plaats affiniteit moet hebben met het merk. Wat Senseo nu doet snap ik niet. Senseo komt met (nieuwe) sterke koffie en nodigt de consument uit om een bekerglas Senseo vol te boksen. Alsof het om een toverdrank gaat. Volgens mij maakt/houdt sterke koffie mensen wakker en drink ik het niet voor het fitnessen…

Lees meer op Molblog.nl