Virale marketing? Alles is virale marketing! /Admanager

Virale marketing is erg hip en cool. Want virale marketing betekent meestal: iets grappigs doen en daarmee aandacht verdienen. Grappige dingen krijgen aandacht, aandacht betekent geld dus virale marketing is hip. Wat echter vergeten wordt, is dat alle marketing viraal is. En dat alle contact met mensen buiten de organisatie marketing is.

En dus: alle contact met de buitenwereld is virale marketing. Denk daarbij niet alleen aan je aanstaande klanten, maar ook aan leveranciers, partners, de media en het publiek. En let op: er bestaat ook zoiets als negatieve virale marketing. Om de een of andere reden wordt dit weinig bewust uitgesproken, er wordt ook (te) weinig gebruik van gemaakt. Ik zal proberen het virale aspect aan de hand van verrassingen uit te leggen. Op verrassing volgt namelijk reactie, en die reactie is viraal. Tot slot gaan we in op het beïnvloeden van deze virale reactie, en zien we dat er veel te winnen valt. De verrassing
Als iemand, laten we haar de “gebruiker” noemen, in contact komt met een organisatie, kan dat op drie manieren uitpakken:

Lees verder op Admanager.nl